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科技赋能业务,太平人寿凭实力提升客户“获得感”

太平人寿泰州中智我想在3天前分享

快速变化的时代已经改变了人们的生活地图。越来越多的家庭通过基于云服务,大数据和AI技术的智能生活方式来追求越来越高的需求水平。

作为中国太平的专业人寿保险公司,太平人寿始终坚持“以客户为中心”,专注于“技术赋能”,不断优化服务质量,推出“太平通”应用程序,“二次补偿”平台,“ “智能营业厅”等。在线平台和智能终端在确保安全性和便利性的同时,极大地增强了客户的“收益”。

“太平堂”应用程序是一个新推出的客户服务平台,具有一键式查询,合同,安全性,续订,针对索赔政策的完整生命周期基本服务以及丰富的增值服务,保险服务和生态服务。太平人寿除了提供一站式服务体验外,坚持探索与创新,不断刷新自己的主张。 2018年,“第二补偿”平台正式开放,客户无需像以往那样“费力气”。 “第二赔偿”的特点是在线索赔处理和视频数据收集,并借助银联验证,OCR(字符识别),面部识别和电子签名提供移动索赔服务。从完成材料提交到解决索赔,最快的记录目前是2秒。

2019年,太平人寿进一步实施了“技术赋能”的概念,这是业内首家全覆盖的智能终端全覆盖保险服务商店太平人寿“智能营业厅”开业。从亲密的机器人“小智”到智能IATM柜员机,从交互式屏幕到健康体验站,人性化和智能化的交互式界面使整个家庭都可以进行“动手操作”。在“智能商务大厅”中,客户可以更快地处理业务,信息处理更加私密,服务体验更加舒适。太平人寿推出了具有先进概念和极端细节的保险技术“加速”服务,以创建最“科学技术”的一站式自助服务运营流程,使客户能够以最少的时间成本获得最佳的保险服务。

保持新外观还有很长的路要走。太平人寿始终牢记“创造安全,健康,富裕的生活”的使命,积极发挥保险业保护民生的价值,努力解决人民日益增长的对美好生活的需求与人民生活之间的矛盾。平衡不足的发展。

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快速变化的时代已经改变了人们的生活地图。越来越多的家庭通过基于云服务,大数据和AI技术的智能生活方式来追求越来越高的需求水平。

作为中国太平的专业人寿保险公司,太平人寿始终坚持“以客户为中心”,专注于“技术赋能”,不断优化服务质量,推出“太平通”应用程序,“二次补偿”平台,“ “智能营业厅”等。在线平台和智能终端在确保安全性和便利性的同时,极大地增强了客户的“收益”。

“太平堂”应用程序是一个新推出的客户服务平台,具有一键式查询,合同,安全性,续订,针对索赔政策的完整生命周期基本服务以及丰富的增值服务,保险服务和生态服务。太平人寿除了提供一站式服务体验外,坚持探索与创新,不断刷新自己的主张。 2018年,“第二补偿”平台正式开放,客户无需像以往那样“费力气”。 “第二赔偿”的特点是在线索赔处理和视频数据收集,并借助银联验证,OCR(字符识别),面部识别和电子签名提供移动索赔服务。从完成材料提交到解决索赔,最快的记录目前是2秒。

2019年,太平人寿进一步实施了“技术赋能”的概念,这是业内首家全覆盖的智能终端全覆盖保险服务商店太平人寿“智能营业厅”开业。从亲密的机器人“小智”到智能IATM柜员机,从交互式屏幕到健康体验站,人性化和智能化的交互式界面使整个家庭都可以进行“动手操作”。在“智能商务大厅”中,客户可以更快地处理业务,信息处理更加私密,服务体验更加舒适。太平人寿推出了具有先进概念和极端细节的保险技术“加速”服务,以创建最“科学技术”的一站式自助服务运营流程,使客户能够以最少的时间成本获得最佳的保险服务。

保持新外观还有很长的路要走。太平人寿始终牢记“创造安全,健康,富裕的生活”的使命,积极发挥保险业保护民生的价值,努力解决人民日益增长的对美好生活的需求与人民生活之间的矛盾。平衡不足的发展。

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