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《检察日报》头版 | 三个月答复:硬骨头难啃也要啃

北京检验在线我想昨天分享

文章来源|《检察日报》2019年8月29日的头版报道

三个月回复:骨头也很难舔

检察院实施了一系列有回复信的群众报告。

浙江省检察院党委副书记,执行副检察长刘树书参观了这封信。

“今天,我很感激地表达我的感激之情。正是你们努力对待那些彼此不熟悉的陌生人作为亲戚和家人,并为我主持正义。这使我心中感到悲伤,绝望。”近日,浙江省宁波市检察院迅速有效地解决了意向书,请愿人段文彦写了一封信表示感谢。

自群众来信回应制度以来,国家检察机关进一步提高了思想意识,加强了组织领导,整顿了工作职责,努力克服困难,全面推进制度扎根。

坚持为人民司法,努力做到这一点。

群众答复制度的核心是两句话。第一句是“7天内的回复”,第二句是“对3个月内的过程或结果的回应”。

现在,计划响应已在7天内完成。记者了解到,今年以来,国家检察机关一直负责检察部门,7天内群众的回复率达到100%。三个月内,处理过程或响应结果稳步推进,解决了许多人的实际问题。在某些地区,3个月内的回复率为100%。

“案件是检察和检察工作的价值目标。我们必须接受每一次访问,处理每一封信,解决每一个矛盾,着力解决人民反映的问题,努力让每一个人都参与进来。司法案件,我觉得公平公正,“最高法院第十检察院院长徐向春说。

为了使群众写出“不空”,国家检察机关和检察院部门不断创新,力争在三个月内实现100%的过程或结果。

河南省检察院建立了信访联络机制,要求河南省检察院,市,县检察院各部门澄清群众来函处理工作联络,并负责接待和处理部门和单位收到的信件。相关协调和监督工作。在回复群众来信时,应一并通知联络官的手机号码,方便群众查询后续处理情况。

江苏检察院依靠“Su-test电子通信”系统建立案件的过期预警机制。对于未结案两个月的案件,将发出及时的警告通知,提醒提醒者确保达到“3个月内的过程或结果响应”。

上海市徐汇区检察院建立了信访内外部监督评估机制。在内部,加强对信访回复的监督和抽查,并将信访处理纳入案件的过程监控和质量评估;在外部设立舆论框和意见书,激活窗口服务满意度评估,并随机组织电话听取意见。满足群众的不满是加强和改进信访工作的基本标准。

北京市检察院的研发和检察业务受理了投诉和查询反馈制度,并制定了配套工作方法。系统针对每个请愿申诉请求自动回复过程信息,结果信息由检察官确认并回答。我们将通知您截止日期为3月,以便人们的要求得到处理并且可以很好地完成。

山东省青岛市检察院坚持简化和分流,提出了“二等审批模式”。根据群众的具体情况,建立了检察官的直接审批模式和分级审批模式。检察官直接转移了重复信件和简单上诉信,减少了审批层次,大大提高了处理效率。对于重大信件和特殊类型的信件,部门负责人和副检察官有必要逐步审查和批准,以确保群众信件得到有效处理。

当记者询问他是否可以在三个月内回答问题时,青岛市检察院指控上诉部主任袁宁告诉记者:“由于信件检查和部署的最高级别有回复制度,我院已在7天内完全回复,率为100%,3个月内回复率为100%。“浙江省检察院副检察长陈浩也给出了肯定答复。“自今年全国人民代表大会两届会议以来,我们医院已经收到了所有接受该会议的人的来信。处理过程或在一个月内回答结果。”

加强检查,协调司法合作

越多越好。做好群众来信来访,并在3个月内处理过程或结果。单靠战斗是不可能完全依靠检察院的。协调司法机构的共同努力,共同解决信访之间的矛盾是最好的政策。

浙江省检察院实施了多元化的解决机制,将“枫桥经验”纳入到每一封信的回复中,邀请乡镇,街道工作者和村干部解决冲突,解决上访问题。诸暨市检察院位于“枫桥经验”的发源地,探索“检察院+联络站+联络官”,做好回复检察信访工作。

上海普陀区检察院在回复群众来信方面,不断提高公开听证会,公开考试和听证会的比例,积极邀请人大代表,人民监督员,律师等参加听证会,并通过公开回复,提高工作质量。

河南驻马店市检察院积极推动律师参与请愿决议和代理,并在检察院服务中心设立了律师接待室。每周三安排两名律师访问检察院。同时,探讨了“心理服务+检察”工作机制,引入心理咨询师心理指导请愿者,参与信访解决。

今年4月,河南省庆丰县检察院收到群众来信。请愿人Yan Auntie和他的邻居就植树问题发生争执。在争吵期间,Yan Auntie被推倒在地,导致左手腕受伤。法医鉴定后,构成轻伤。报案后,公安机关没有因证据不足等原因提起诉讼。 Yan Auntie以一种一种尝试和尝试的态度写信给庆丰县检察院。

“收到信后,我们及时审查了转移情况,并将信件转交刑侦部门。”庆丰县检察院检察官韩丽华告诉记者,法院认真审查并监督公安机关备案。案子。案件当天,严大娘被告知结果。但是,由于缺乏证人证词和其他原因,案件进展缓慢。为了尽快解决矛盾,检察院主动与公安机关,乡镇政府,村委会等联合起来,最后,双方达成了和解,燕阿姨得到了相应的赔偿。

河南省委副书记兼政法委书记于洪秋高度赞同河南省检察院的实践,要求推进全省政法制度,解决群众问题。解决矛盾是“不忘原心,牢记使命”教育的重要任务。更加努力。

知道体重,无所畏惧的前锋

“检察机关为群众提出了回复制度,回应群众的要求,切实纠正人民群众的起诉。”湖北师范大学经济法学院法学教授陈向军代表人民的检查。对这项改革措施的信任和期望。

然而,世界上从来没有出现过击鼓的原因,也没有随意的改革。在推广新系统的过程中,某些问题不可避免地会以这种或那种方式出现。

同样,群众对信件的反应系统也经过了测试:

有些检察院对7天内“程序性答复”的顺利完成表示满意,对“三个月内处理结果的过程或结果”不够重视;一些检察信件不顺畅,影响了回复的及时性;一些检察院不够聪明。堡垒中存在信息共享.

如何在没有任何冷和骨头的情况下获得梅花?

检察院明确认识到,7天内的程序响应只是一个“突破性问题”,“3个月内的流程或结果回复”才是真正的解决方案。记者从最高人民检察院第十检查办公室了解到,各级检察机关坚持以问题为导向,面对面和差距,明确了下一步的方向:

严格执行每周报告,月度通知和提醒提醒,以确保系统的实施;

我们将全面通知组织者基本信息系统,并在回复时告知组织者姓名,法律地位和联系方式,并在3个月内强制执行流程或结果回复;

加强信息化建设和应用,促进信访信息系统的转型升级,促进检察院建立大型信访数据库,引导群众通过网络发表意见;/p>

“在今年下半年,我们计划在每个省检察院的3个月内对结果或结果的处理过程进行随机抽查和现场核查,并按月报告。”徐向春告诉记者。

弓没有回头,坚硬的骨头难以弯腰。检察院正在推动人们带着紧迫感和使命感来到这封信。 “7天内恢复程序,3个月内处理程序或回应结果”的庄严承诺正在逐一实施,并逐步实现!

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文章来源|《检察日报》2019年8月29日的头版报道

三个月回复:骨头也很难舔

检察院实施了一系列有回复信的群众报告。

浙江省检察院党委副书记,执行副检察长刘树书参观了这封信。

“今天,我很感激地表达我的感激之情。正是你们努力对待那些彼此不熟悉的陌生人作为亲戚和家人,并为我主持正义。这使我心中感到悲伤,绝望。”近日,浙江省宁波市检察院迅速有效地解决了意向书,请愿人段文彦写了一封信表示感谢。

自群众来信回应制度以来,国家检察机关进一步提高了思想意识,加强了组织领导,整顿了工作职责,努力克服困难,全面推进制度扎根。

坚持为人民司法,努力做到这一点。

群众答复制度的核心是两句话。第一句是“7天内的回复”,第二句是“对3个月内的过程或结果的回应”。

现在,计划响应已在7天内完成。记者了解到,今年以来,国家检察机关一直负责检察部门,7天内群众的回复率达到100%。三个月内,处理过程或响应结果稳步推进,解决了许多人的实际问题。在某些地区,3个月内的回复率为100%。

“案件是检察和检察工作的价值目标。我们必须接受每一次访问,处理每一封信,解决每一个矛盾,着力解决人民反映的问题,努力让每一个人都参与进来。司法案件,我觉得公平公正,“最高法院第十检察院院长徐向春说。

为了使群众写出“不空”,国家检察机关和检察院部门不断创新,力争在三个月内实现100%的过程或结果。

河南省检察院建立了信访联络机制,要求河南省检察院,市,县检察院各部门澄清群众来函处理工作联络,并负责接待和处理部门和单位收到的信件。相关协调和监督工作。在回复群众来信时,应一并通知联络官的手机号码,方便群众查询后续处理情况。

江苏检察院依靠“Su-test电子通信”系统建立案件的过期预警机制。对于未结案两个月的案件,将发出及时的警告通知,提醒提醒者确保达到“3个月内的过程或结果响应”。

上海市徐汇区检察院建立了信访内外部监督评估机制。在内部,加强对信访回复的监督和抽查,并将信访处理纳入案件的过程监控和质量评估;在外部设立舆论框和意见书,激活窗口服务满意度评估,并随机组织电话听取意见。满足群众的不满是加强和改进信访工作的基本标准。

北京市检察院的研发和检察业务受理了投诉和查询反馈制度,并制定了配套工作方法。系统针对每个请愿申诉请求自动回复过程信息,结果信息由检察官确认并回答。我们将通知您截止日期为3月,以便人们的要求得到处理并且可以很好地完成。

山东省青岛市检察院坚持简化和分流,提出了“二等审批模式”。根据群众的具体情况,建立了检察官的直接审批模式和分级审批模式。检察官直接转移了重复信件和简单上诉信,减少了审批层次,大大提高了处理效率。对于重大信件和特殊类型的信件,部门负责人和副检察官有必要逐步审查和批准,以确保群众信件得到有效处理。

当记者询问他是否可以在三个月内回答问题时,青岛市检察院指控上诉部主任袁宁告诉记者:“由于信件检查和部署的最高级别有回复制度,我院已在7天内完全回复,率为100%,3个月内回复率为100%。“浙江省检察院副检察长陈浩也给出了肯定答复。“自今年全国人民代表大会两届会议以来,我们医院已经收到了所有接受该会议的人的来信。处理过程或在一个月内回答结果。”

加强检查,协调司法合作

越多越好。做好群众来信来访,并在3个月内处理过程或结果。单靠战斗是不可能完全依靠检察院的。协调司法机构的共同努力,共同解决信访之间的矛盾是最好的政策。

浙江省检察院实施了多元化的解决机制,将“枫桥经验”纳入到每一封信的回复中,邀请乡镇,街道工作者和村干部解决冲突,解决上访问题。诸暨市检察院位于“枫桥经验”的发源地,探索“检察院+联络站+联络官”,做好回复检察信访工作。

上海普陀区检察院在回复群众来信方面,不断提高公开听证会,公开考试和听证会的比例,积极邀请人大代表,人民监督员,律师等参加听证会,并通过公开回复,提高工作质量。

河南驻马店市检察院积极推动律师参与请愿决议和代理,并在检察院服务中心设立了律师接待室。每周三安排两名律师访问检察院。同时,探讨了“心理服务+检察”工作机制,引入心理咨询师心理指导请愿者,参与信访解决。

今年4月,河南省庆丰县检察院收到群众来信。请愿人Yan Auntie和他的邻居就植树问题发生争执。在争吵期间,Yan Auntie被推倒在地,导致左手腕受伤。法医鉴定后,构成轻伤。报案后,公安机关没有因证据不足等原因提起诉讼。 Yan Auntie以一种一种尝试和尝试的态度写信给庆丰县检察院。

“收到信后,我们及时审查了转移情况,并将信件转交刑侦部门。”庆丰县检察院检察官韩丽华告诉记者,法院认真审查并监督公安机关备案。案子。案件当天,严大娘被告知结果。但是,由于缺乏证人证词和其他原因,案件进展缓慢。为了尽快解决矛盾,检察院主动与公安机关,乡镇政府,村委会等联合起来,最后,双方达成了和解,燕阿姨得到了相应的赔偿。

河南省委副书记兼政法委书记于洪秋高度赞同河南省检察院的实践,要求推进全省政法制度,解决群众问题。解决矛盾是“不忘原心,牢记使命”教育的重要任务。更加努力。

知道体重,无所畏惧的前锋

“检察机关为群众提出了回复制度,回应群众的要求,切实纠正人民群众的起诉。”湖北师范大学经济法学院法学教授陈向军代表人民的检查。对这项改革措施的信任和期望。

然而,世界上从来没有出现过击鼓的原因,也没有随意的改革。在推广新系统的过程中,某些问题不可避免地会以这种或那种方式出现。

同样,群众对信件的反应系统也经过了测试:

有些检察院对7天内“程序性答复”的顺利完成表示满意,对“三个月内处理结果的过程或结果”不够重视;一些检察信件不顺畅,影响了回复的及时性;一些检察院不够聪明。堡垒中存在信息共享.

如何在没有任何冷和骨头的情况下获得梅花?

检察院明确认识到,7天内的程序响应只是一个“突破性问题”,“3个月内的流程或结果回复”才是真正的解决方案。记者从最高人民检察院第十检查办公室了解到,各级检察机关坚持以问题为导向,面对面和差距,明确了下一步的方向:

严格执行每周报告,月度通知和提醒提醒,以确保系统的实施;

我们将全面通知组织者基本信息系统,并在回复时告知组织者姓名,法律地位和联系方式,并在3个月内强制执行流程或结果回复;

加强信息化建设和应用,促进信访信息系统的转型升级,促进检察院建立大型信访数据库,引导群众通过网络发表意见;/p>

“在今年下半年,我们计划在每个省检察院的3个月内对结果或结果的处理过程进行随机抽查和现场核查,并按月报告。”徐向春告诉记者。

弓没有回头,坚硬的骨头难以弯腰。检察院正在推动人们带着紧迫感和使命感来到这封信。 “7天内恢复程序,3个月内处理程序或回应结果”的庄严承诺正在逐一实施,并逐步实现!

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