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但就怕一觉醒来从北方到了南方

4天前我必须在湖北分享的一些信息

乘坐地铁/公共汽车/火车时

您有坐在车站的经验吗?

地铁可以坐下来,静静地坐着

如果您乘坐火车,可以做到

为避免发生“悲剧”

今天我们将讨论

坐在车站后如何坐下来

如果我在火车上该怎么办?

坐在车里很好,但是我害怕从北向南醒来。从近点来看,甚至椅子还是很热,会下车。这次我会做。

实际上,我不小心坐下了,可以免费返回。适用于所有型号,包括G,D,C,K,T,Z和其他前缀列。

《铁路旅客运输办理细则》第37条:

当由于销售不当,购买不当,乘错车或经过车站而将乘客送回时,列车长应准备乘客记录并将其交给前面的停车场。车站应在票证背面注明“错误”,并在车站名称邮票上盖章,以指定最近的免费返程火车。在免费回程区,乘客不得中途下车。

如何免费返回车站

第1步:保持冷静

请确保不要担心,毕竟坐着坐着

第2步:联系火车服务员

发生这种情况后,列车长将发布乘客记录

第3步:将乘客记录传递到前站

安排火车最近免费返回,而无需离开车站或加油。

注意:请务必跟随工作人员,请勿跑步! (此规则不适用于广深港高铁香港段)

这样的乘客记录很长

妈妈不再需要担心坐在车站上

虽然这项服务很棒

但是我希望每个人都不会使用它

毕竟,来回折腾也很麻烦

如果我已经进入车站但还没有赶上汽车怎么办?

已经到达车站,错过了火车,我们可以在规定的时间内办理重新签约的手续。

图片源网络

出发后不到25分钟

无论是否收集发票,只能在25分钟内在车站窗口退还并重新签名。

出发后

驾车后,乘客仍然可以在同一天将票换到其他火车上,但是他们只能在发票站换票,并且在开车后不能退票。

但是,如果当天没有其他火车,或者当天没有其他火车的备用票,则无法处理重新签名。

以栗子为例:如果您购买了郑州-武昌Z1火车(23: 59),却错过了火车,这意味着您不能再更改签名,并且该票只能当作废品对待。

注意:票证只能重新签名一次,并且已经重新签名的票证如果无法赶上,则只能视为无效。

如何在没有身份证的情况下上车?

乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。

需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。

中秋出行高峰要来了

这篇文章

都是大家关心的问题

万一用上了呢?

来源:高铁管家

责编 易巧巧

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乘地铁/公交/火车时

你有坐过站的经历吗?

地铁坐过站还可以默默坐回去

要是动车坐过站了可咋办

为避免“悲剧”发生

今天我们就来说说

坐过站了该怎样再坐回来

火车上坐过站了怎么办?

坐动车什么都好,但就怕一觉醒来从北方到了南方;距离近点的,甚至可能椅子还没坐热就要下车了。这个时候咋办。

其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。

《铁路旅客运输办理细则》第三十七条:

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。

坐过站如何免费返回

第1步:千万要冷静

一定不要着急,毕竟坐都坐过了

第2步:联系列车乘务员

说明情况后由列车长开具客运记录

第3步:将客运记录交给前方站

由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。

注意:一定要紧跟着工作人员,千万不要瞎跑!(该规则不适用于广深港高铁香港段)

客运记录长这样

妈妈再也不用担心我坐过站了

虽然这项服务很棒

但还是希望大家最好用不到

毕竟来回折腾也很麻烦

已经进站了没赶上车怎么办?

已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:

图片来源网络

距离发车不足25分钟

不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。

发车之后

开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。

举个栗子:假如你买了郑州-武昌Z1次列车(23: 59发),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。

注:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。

忘带身份证怎么乘车?

乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。

需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。

中秋出行高峰要来了

这篇文章

都是大家关心的问题

万一用上了呢?

来源:高铁管家

责编 易巧巧

声明:如来源标注错误或转载侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢!

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